Hay algunos principios muy importantes que practican los defensores exitosos. El primer principio fue investigar, estudiar y leer para mantenerse informado sobre nuevos desarrollos y apoyo. El segundo principio, compartido en este artículo, es uno que se puede utilizar en muchas áreas en todos los ámbitos de la vida. Al usar este principio, puede volverse absolutamente dinámico en la forma en que se relaciona con los demás.
Principio dos: fomentar relaciones positivas
He trabajado con muchos padres y administradores. Veo algunas dinámicas interesantes a veces con las relaciones entre estos dos conjuntos de personas. A veces, los dos se ven como apoyo: los padres buscan que el director demuestre la intensidad de un defensor de su hijo para obtener todos los servicios necesarios, y el director, que ve al padre como la clave del apoyo y el refuerzo en el hogar para implementar las estrategias que ayudarán al estudiante a mejorar en la escuela. Ambos lados pueden ser egoístas, pero al menos ambos tienen una preocupación común en el fondo, y ese es el niño.
Luego está la relación adversaria. He escuchado historias de padres en conferencias y sesiones grupales, donde los padres se refieren al director y a los terapeutas como insensibles, amenazados y poco dispuestos a escuchar. Afortunadamente, no trabajo con ningún director o personal como este, pero estas historias suceden.
Cuando escucho historias como esta, pienso en cuál sería mi reacción si yo fuera un administrador de la escuela y tuviera un padre que supiera pero me hablara a la cara sobre lo que iba a hacer con su hijo. Yo diría: «¡Eres mi nuevo mejor amigo! Necesito que me ayudes en el proceso de desarrollar lo que es mejor para tu hijo. ¡Necesitas ser una parte integral de nuestro equipo para él!» El punto de vista adoptado por los líderes en tecnología de asistencia sobre el proceso del equipo es que los padres deben participar y ser parte. Su participación es fundamental.
Positivo SIEMPRE debe ser la primera línea de defensa
Cuando esté pensando en ir a la escuela para abogar por un tema, vea cómo puede compartir su punto y en ese punto asegúrese de que haya una invitación para colaborar. Eso significa que no es «mi camino o la carretera». Sé que soy mucho más apto para colaborar y trabajar con personas que escuchan mis ideas, mantienen un afecto tranquilo en la conversación y me apoyan y tienen cosas buenas que decir. Por otro lado, me cuesta escuchar y contribuir a las discusiones con personas que siempre están a la defensiva y buscan un comentario o una decisión que «confirme» su creencia de que «Nadie realmente quería escucharme o hacer lo que hay que hacerlo de todos modos». Cuando las personas entablan un diálogo con una noción predeterminada de que van a tener que luchar, agrega una energía a la conversación que tiene el potencial de crear exactamente lo que esperas.
Tómese un minuto y piense en la naturaleza de sus conversaciones con los maestros, el personal y los administradores que lo rodean. Si es terapeuta o maestro, haga lo mismo pero piense en términos de su comunicación con los padres. Funciona de ambas maneras. Toma en cuenta estos puntos:
- ¿Tus conversaciones son colaborativas?
- ¿Dejan espacio para que otros compartan sus aportes?
- ¿Te esfuerzas por construir puentes para comprender a los demás y trabajar en soluciones sin estrés y energía negativa?
Una cosa que los terapeutas y especialistas deben recordar es que incluso cuando no se llevan bien con alguien, aún debemos darnos un cierto nivel de respeto. ¡También hay una pequeña cosa llamada IDEA (Ley de Educación para Individuos con Discapacidades) y un mandato federal! No importa lo que piense, en una situación, tengo que morder la bala, sonreír y hacer lo que se debe hacer para cumplir. Espero ver la misma cantidad de determinación por parte de los padres para trabajar juntos para que ambos podamos llegar a una situación en la que todos ganen. Cuando añadimos al niño a la imagen, ¡se convierte en una situación de «ganar-ganar-ganar»!
Ser positivo y trabajar juntos en soluciones permite mucho más éxito. Ser capaz de pensar de esta manera en sus relaciones, resolución de problemas y conversaciones, es un aspecto de lo que yo llamo el «Estilo de Vida Sin Límites». Les deseo lo mejor en su esfuerzo por lograr relaciones de colaboración saludables. Cuando se toma el tiempo para crear estas relaciones positivas, está haciendo que la defensa sea una tarea mucho más fácil. Espero que esto le brinde más apoyo a medida que trabaja en situaciones potencialmente muy emocionales.
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